Dirección del Vivero y Sede
Razón Social: Can Jover Cultius S.A.
CIF / NIF: A17096546
IVA Europeo: ESA17096546
Registro Mercantil: Girona, Hoja GI 7068
Vivero y Almacén Logístico:
Carretera Vella de Vic (GI 541), Km 0,1
17403 Sant Hilari Sacalm, Girona, España
Domicilio Social:
Plaça de l’Església, 8
17403 Sant Hilari Sacalm, Girona, España
Teléfonos y Correo Electrónico
Nuestro personal de atención al cliente en España atiende todas sus consultas sobre pedidos online, disponibilidad de stock, envíos, devoluciones y presupuestos profesionales sin contestadores automáticos.
Teléfono Fijo Oficina y Vivero:
+34 972 869 922
Teléfono Móvil Comercial:
+34 627 590 130
Correo Electrónico Oficial:
info@canjovercultiussa.com
Días y Horarios de Atención
Horario General (Todo el Año):
De lunes a viernes: de 08:30 a 18:00 horas (hora oficial peninsular española).
Horario Especial Campaña de Navidad (Octubre a Diciembre):
Sábados: de 09:00 a 14:00 horas.
Tiempo de Respuesta por Escrito:
Todas las consultas recibidas por correo electrónico o mediante nuestro formulario se responden en un plazo máximo de 24 horas laborables.
Envíenos su Consulta o Solicitud de Pedido
Utilice este formulario para consultar cualquier detalle técnico sobre nuestros árboles de Navidad artificiales, solicitar información sobre el estado de un envío, gestionar una factura con IVA desglosado o pedir una cotización a medida para abetos naturales Nordmanniana y planta ornamental al por mayor.
Los datos facilitados a través de este formulario son tratados de forma estrictamente confidencial por Can Jover Cultius S.A. con la única finalidad de responder a su solicitud, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad y la normativa europea de protección de datos.
- Asesoramiento sobre Dimensiones y Luces LED: Le ayudamos a elegir el modelo ideal según la altura y anchura disponible en su estancia.
- Gestión Ágil de Postventa y Garantía: Si necesita tramitar un cambio, devolución o pieza de recambio, indíquenos su número de pedido para darle prioridad inmediata.
- Recogida en Vivero con Cita Previa: Si reside en Girona o Cataluña y desea recoger su pedido personalmente en nuestras instalaciones de Sant Hilari Sacalm sin coste de envío, indíquenos la fecha deseada.
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Cómo Llegar a Nuestras Instalaciones en Sant Hilari Sacalm (Girona)
Nuestro vivero y centro logístico se encuentra en un enclave privilegiado de fácil acceso para turismos, furgonetas de reparto y vehículos pesados de transporte. Desde Girona capital o Barcelona por la autovía C 25 (Eje Transversal), puede tomar la salida en dirección a Arbúcies y Sant Hilari Sacalm a través de la carretera GI 550 o la carretera GI 541 en dirección a Vic. Nada más alcanzar el núcleo de Sant Hilari Sacalm, encontrará nuestras instalaciones de cultivo y expedición en el kilómetro 0,1 de la Carretera Vella de Vic.
Para garantizar una atención ágil en la carga de pedidos voluminosos o visitas profesionales a las parcelas de abetos naturales, recomendamos confirmar su llegada previamente llamando al +34 972 869 922 dentro de nuestro horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas.
Preguntas Frecuentes de Nuestros Clientes y Profesionales
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de árbol de Navidad a cualquier provincia de España? Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas de lunes a viernes se preparan en nuestro almacén de Sant Hilari Sacalm en 1 a 2 días laborables y se entregan mediante agencia urgente asegurada en 2 a 3 días laborables adicionales, sumando un plazo total de 3 a 5 días laborables en España peninsular.
¿Emiten facturas oficiales con IVA desglosado para empresas, comercios y ayuntamientos? Sí, Can Jover Cultius S.A. (CIF A17096546 y número de IVA europeo ESA17096546) emite factura legal completa en Euros con desglose de base imponible y cuota de IVA en absolutamente todos los pedidos, tanto para consumidores particulares como para sociedades mercantiles, autónomos y entidades públicas.
¿Puedo devolver o cambiar el árbol si al recibirlo prefiero un tamaño superior o inferior? Por supuesto. Dispone de un plazo ampliado de 30 días naturales desde la entrega en su domicilio para solicitar el cambio de modelo o el reembolso íntegro del importe pagado, contactando directamente con nuestro departamento de postventa en info@canjovercultiussa.com.